Avtale om veiledning
Alle forespørsler om veiledning rettes til leder for veiledningstjenesten som har en første samtale med den hjelpsøkende. Her klarlegges behovet for veiledning og om IMI-kirkens tilbud ansees tilstrekkelig og ønskelig i den aktuelle situasjon. Dersom det er enighet om at veiledning skal ivaretas i IMI-kirken skrives det avtale om veiledning som gir rammene for dette, og leder for veiledningstjenesten henviser den hjelpsøkende til den veileder som vurderes best egnet for det aktuelle oppdraget og som har tid til disposisjon.